Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản — họ tên, số điện thoại, địa chỉ email — để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép truy cập. Khi bạn nạp
-
1
tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu thiết bị — loại điện thoại, địa
-
2
chỉ IP, hệ điều hành — giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi cũng đặt cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, bạn có thể tắt cookie
-
3
trong cài đặt trình duyệt nhưng một số chức năng tài khoản có thể bị hạn chế. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập để xử lý yêu cầu hỗ trợ
-
4
hoặc xác minh giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá
-
5
nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được nêu bên dưới — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Chính sách này có hiệu lực tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch
-
6
vụ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.